如何有效沟通，总务主任与职能治疗师间的桥梁构建
在医院的日常运营中，总务主任与职能治疗师虽职责迥异，却共同承担着为患者提供全面、高效医疗服务的重要使命，两者间如何实现无缝对接，确保治疗计划与后勤支持的有效融合，成为了一个值得探讨的问题。明确双方的角色定位至关重要，总务主任作为医院行政管理...
沟通策略
医院里的大使，如何有效促进患者与医疗团队之间的沟通？
在医院的日常工作中，我们常常会遇到这样的情况：患者对治疗方案、药物使用或康复计划存在疑问，而医疗团队由于时间紧迫或专业术语的局限，未能充分解答患者的疑惑，这时，一个关键的角色——“医疗大使”便显得尤为重要。问题： 如何确保“医疗大使”能够成...