在紧急情况下,客机紧急着陆不仅是对乘客生理安全的考验,更是对乘客心理承受能力的巨大挑战,面对突如其来的惊险,不少乘客会出现不同程度的心理创伤,如恐惧、焦虑、无助感等,作为医院的职能治疗师,我深知在这样的事件后,迅速而有效的心理干预至关重要。
我会评估乘客的即时反应和情绪状态,确保他们的生理安全得到妥善处理后,再逐步展开心理支持,我会使用“倾听”这一关键技巧,让乘客表达他们的感受和担忧,给予他们一个安全的空间去释放内心的恐惧。
我会引导他们进行深呼吸、肌肉放松等简单的自我调节方法,帮助他们逐渐平复情绪,提供一些关于如何应对类似情境的实用建议,如“正念冥想”和“认知重构”,帮助他们重新建立对自身和环境的控制感。
我会鼓励他们参与一些团体活动或工作坊,与有相似经历的人分享故事,共同寻找面对困难的勇气和力量,通过这些方式,我们不仅能缓解乘客的短期心理压力,更希望能为他们构建起面对未来挑战的心理韧性。
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客机紧急着陆后,专业心理团队迅速介入提供情绪安抚与创伤处理服务。
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