在繁忙的机场环境中，旅客们常常面临各种压力和挑战，如航班延误、行李丢失、安检排队等，这些都可能对旅客的心理健康产生影响，作为医院的职能治疗师，我深知在机场设置心理健康支持服务的重要性。
问题：如何在机场有效识别并支持有心理健康需求的旅客？
回答： 机场可以通过以下方式为旅客提供便捷的心理健康支持：
1、设立心理健康咨询站：在机场的候机区或服务中心设立心理健康咨询站，配备专业的心理咨询师或治疗师，为有需要的旅客提供面对面的咨询服务。
2、开展心理健康宣传活动：通过机场的广播、电子屏幕、社交媒体等渠道，定期发布心理健康知识和应对策略，提高旅客的自我调节能力。
3、提供在线心理健康资源：在机场的官方网站或APP上提供在线心理健康资源，如心理测试、自我调节技巧、紧急联系方式等，方便旅客随时获取帮助。
4、与安检、客服等部门合作：与机场的安检、客服等部门建立合作机制，当发现旅客有明显的情绪波动或行为异常时，能够及时转介至心理健康服务部门进行进一步的支持。
通过这些措施，机场不仅能够为旅客提供便捷的出行服务，还能为他们的心理健康保驾护航，让每一次旅行都更加安心、舒适。
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机场应设立心理健康咨询室，配备专业人员为旅客提供即时、私密的心理支持服务。
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